2021中國醫院互聯網影響力排行榜發布 17省市127家醫院上榜
中國經濟網11月29日訊(記者朱國旺)11月28日,“互聯網助力公立醫院高質量發展研討會暨2021中國醫院互聯網影響力排行榜發布會”在線上舉行。會上,中國社科院健康業發展研究中心聯合好大夫在線,發布2021中國醫院互聯網影響力排行榜(以下簡稱“榜單”),這是該榜單連續第6年發布。
中國社科院人口與勞動經濟研究所所長、中國社科院健康業發展研究中心主任張車偉,復旦大學醫院管理研究所所長高解春,上海兒童醫學中心院長張浩,上海市第一婦嬰保健院院長萬小平,復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院院長周行濤,中國社科院健康業發展研究中心副主任陳秋霖,好大夫在線創始人兼CEO王航等共同探討在公立醫院高質量發展的過程中,互聯網應該如何更好地發揮作用。會議由復旦大學醫院管理研究所副所長章濱云主持。
中國社科院健康業發展研究中心基于主流互聯網醫療平臺“好大夫在線”15年來真實的醫患行為數據,通過對644.9億次患者瀏覽軌跡、7409萬患者的互聯網醫療服務記錄、6.8億次醫患交流、526.9萬條患者在醫院就診后的線上評價進行大數據分析,得出2021年度30個專科領域患者線上線下就醫選擇的綜合排名。研究發現,互聯網醫療的服務深度正在不斷擴展,患者對于線上醫療服務的滿意度得到提升,積極利用互聯網拓寬服務廣度和深度的醫院,能夠獲得更多患者的信賴,學科建設及醫院品牌影響力不斷提升。
公立醫院高質量發展 互聯網是“助推器”
復旦大學醫院管理研究所所長高解春從中國醫療行業發展的宏觀形勢出發,指出在公立醫院高質量發展的形勢下,應該發展什么樣的互聯網醫療,“公立醫院是我國醫療服務體系的主體,互聯網醫療平臺應該發揮跨區域調集資源的優勢,推動多學科協同發展。”高解春提到。
上海兒童醫學中心院長張浩、上海市第一婦嬰保健院院長萬小平、復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院院長周行濤三位院長,分別從學科建設、患者滿意度提升、醫生品牌建立的角度,分享了他們對于互聯網助力公立醫院發展的實踐和思考。“當前我國人口出生率下降,這對兒科醫院來說是非常大的壓力,倒逼我們利用互聯網樹立醫院專科的品牌性,增加學科實力及整體影響力。”張浩院長分享到。“建設善良醫院,讓患者獲得高質量的就診體驗,離不開互聯網的‘催化’與‘助推’。”上海市第一婦嬰保健院院長萬小平,則從利用互聯網提升患者滿意度的角度,分享了他的觀點,“我們鼓勵醫生利用互聯網對患者進行全病程管理,患者即便離開醫院,也能在線上獲得醫生的指導和幫助,這種‘隔離空間不隔離專業保護’的就診體驗,既能提高治療效果,也能提升患者滿意度”。周行濤院長從醫生個人品牌建設的角度,分享了他對于互聯網的看法:“通過互聯網服務好患者,獲得患者的信賴和尊重,這反過來還會助力醫生的科研,不管是專業提升還是個人品牌建立,互聯網都有很大的價值”。